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BERTELLI, C. R.; LOUREIRO, G. Quality problems in complex systems even considering the application of quality initiatives during product development. In: CURRAN, R.; VERHAGEN, W. J. C.; STJEPANDIC, J.; WOGNUM, N.; BORSATO, M. (Ed.). Transdisciplinary lifecycle analysis of systems. IOS, 2015. v. 2, p. 40-51. ISBN 978-1-61499-544-9; 978-1-61499-543-2. DOI: <10.3233/978-1-61499-544-9-40>. Disponível em: <http://doi.org/10.3233/978-1-61499-544-9-40>.
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... como proposto por Bertelli e Loureiro (2015).
... pode ser encontrada na literatura (BERTELLI; LOUREIRO, 2015).